踏上百年IFA展會，海信和悟空一起直面天命

蝦皇蟹后

　　國產3A游戲「黑神話：悟空」的全球插旗運動，終于來到了最負盛名的IFA(德國柏林國際消費電子展)會場中央。
　　今年也是IFA的百年慶典，在過去一個世紀里，IFA不曾錯過工業革命以來的每一波技術巨浪，從留聲機到唱片機，從顯像管到激光器，從模擬信號到數字信號，黑電和白電行業的歷次轉折，幾乎都是以IFA為起點發出信號，隨后改變未來。
　　在這一百年來的漫長歷史里，游戲很少成為IFA的主角，但在今年，新的變化也在悄然萌發：一款高度定制的100英寸大屏電視，運行著獨家調校畫面的「黑神話：悟空」游戲，陳放在海信展臺最顯眼的位置。
　　電視的型號，本就是海信為游戲及影視愛好者設計的100英寸超大屏，曾在去年創下彩電市場新品從上市到登頂的最快紀錄，在「黑神話：悟空」還在開發階段時，海信就和游戲科學開始通力合作，最后共同打磨出了這款能夠極致呈現游戲畫面和古典美學的電視產品。

　　這是真正意義上的軟硬兼施，游戲的文化輸出是軟(性)實力，家電的技術輸出是硬(件)實力，也可能是有史以來配置最高的一次商業搭檔，中國制造和中國游戲前所未有的雙向奔赴。
　　踏南天，碎凌霄，這就是國產品牌們幾十年來都在等待和爭取的，直面天命的時刻。
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　　德國和中國之間的直線距離，超過7000公里，普通**的飛行時間，差不多要10個小時。
　　但從中國企業登上IFA的數量占比來看，完全感受不到這是「客場作戰」：接近70%的參展席位，都被中國企業拿下，科技媒體The Verge已經非常自然的給報道對象做了排序——「來自中國、韓國、日本、美國和其他地方的科技公司，正在為IFA呈現最新的創造。」
　　今年的主題，不出意外的是AI，雖然AI研發的熱土依然在美國，但和多年以來的國際分工一致，在應用層，中國的制造業承接了大部分前沿創新的成果，并以完整的工業體系作為引擎，向世界供應物美價廉的商品。
　　只是和以前不同的是，在物美價廉這么一個組合上，物美的競爭力正在大步越過價廉。
　　「韓國民族日報」就不無酸意的表示，海信等中國企業從去年開始就占據了IFA最好的位置，雖然「三星和LG仍以巨大的展廳面積挽回了些許面子，但歐洲人已經告訴我們，越來越多的消費者都意識到了中國產品可以是高質量的，這勢必帶來影響力的重新分配。」
　　這種主觀感覺，也在被客觀數據反復證明著：2016年，海信第一次面向全球同步發售電視新品，當時在歐洲的市場份額不到5%，也被各種統計報告放在「其他」分類里，如今，歐洲14%的電視出貨量，都貼著海信的品牌商標，上半年更是位居中國企業在歐洲占有率的第一名，勢如破竹。
　　海信系的冰箱也在同期占有率上領先行業里的所有對手，它不再只是冷凍食材的一個大柜子，內置的智能系統可以根據用戶的健康監測結果決定一天三餐的配方，將「養生」需求外包給這個永不下線的機器營養師。
　　這和海信超前探索AI場景，關系莫大。
　　還是以電視為例，海信是行業里屈指可數的自研芯片的稀有物種，它的AI感知芯片，能夠同時識別屏內和機外兩種場景，動態控制畫質適應，在不同的環境、不同的距離、不同的光線下，都將畫面表現維持在最佳效果，讓每一幀畫面的參數達到理想值。
　　而海信電視搭載的VIDDA OS，也和海信智能家居平臺Connect Life完全打通，讓用戶可以一邊看電視一邊指揮其他電器做家務，甚至能夠看到烤箱內部的烹飪進度，讓整個房間都變得有求必應。

蝦皇蟹后

　　行業里對于AI技術的爆發一直有著犀利的吐槽：「我希望的是AI去幫我洗衣服拖地打掃，這樣我就有時間畫畫或是寫詩了，而不是反過來，AI在搞藝術的路上越走越遠，人類還被困在無盡的家務里。」

　　事實證明，打破這種反常識僵局的，還得是使命本身就為提升生活品質而存在的家電公司，不光是電視，海信新上的冰箱、洗衣機、洗碗機、掃地機、烤箱等產品，都在用AI能力去解決那些用戶不情愿卻也不得不做的苦臟累活。

　　也許現在還不存在一個萬能的機械管家去把家里收拾得井井有條，但在這個方向的研究上，海信早已出發，且走到了可能是全行業都沒涉足的深處。

　　這家公司，畢竟是把以人為本寫進品牌精神里的，科技的價值，商業的價值，企業的價值，都只能體現在為消費者、為每一個人創造了多少價值。

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　　就像「黑神話：悟空」的成功原因本質上只是用最大的熱情做出了一款就是好玩的游戲，海信的逆勢全球化也可以總結為在最關鍵的一件事情上做對了：一切的智能和創新，都把人——也就是消費者——放在中心。

　　家電是為人服務的，這聽起來是一句正確的廢話，似乎不值得海信這么一家跨國公司如此強調。

　　不過我們也在商業史上看過太多的走偏例子，無不源自失去了對人的敬畏。

　　比如曾經風靡全球的日本家電產業，在封閉技術的絕路上一往無前，從索尼松下和東芝三洋打響的DVD規格大戰，到各家公司推行事業部制流行起來的垂直內包模式，看不到任何與消費者有關的競爭。

　　不關心人，也就得不到人的關心，那些顯赫一時的名字，在新一代家電市場里被一一除名，相當可惜。

　　所謂「萬術不及一道」，海信做了正確的事情，是因為它先持有了正確的信念。

　　一個讓人略有動容的細節是，海信還在電視系統里，開發出了幫助聽障人士自動把語音轉成字幕、幫助視障人士播報電視畫面的AI服務。

　　這顯然不是一個純粹的商業決策：一個聽不見和看不見的人，不太可能會買電視，或者即使能夠創造微弱的增量銷售，相比技術的投入，也很難說得上劃算。

　　但海信依然大幅增加了無障礙功能，極盡所能的讓那些無法完整觀賞電視的被忽視者，依然能夠察覺到他們是被在意的，海信固然治不好眼盲耳聾，但多些成本，就能讓電視對他們而言不再毫無意義，這很值得。

　　從這個角度來看，海信和「黑神話：悟空」的一拍即合，搞不好也并非偶然，因為在悟空這只可能已經是全世界最有名的猴子身上，最大的魅力也是他對人性解放以及自由的追求。

　　游戲的流程也充滿了隱喻，如果追求囫圇吞棗的速通，大概率會錯過拿回真正的意根，從而走向無法擺脫輪回命運的「壞結局」，只有完成考驗，先后打敗四大天王和楊戩，才能讓大圣不再戴上金箍，成為自己的主人。

　　意，是一個佛法里的舶來詞，它在梵文里叫末那識，代表人類在千萬年進化過程中，從外界獲得的知識、經驗沉淀所形成的根深蒂固的意識和習性。

　　做游戲，就是要好玩，做家電，就是要好用，最本質的其實就是遵從人的直覺，但不知出了什么問題，游戲里的充值按鈕開始變成了內容本體，家電也從為人類提供便利到讓人新增學習成本，那些「膽敢」回歸人性的產品，理所應當的配得上市場久逢甘露的饋贈。

　　企業經營里有一個很出名的概念：「Make things happen」，它的意思是，成功不是精心設計出來的，只盯著具體的結果復盤，難免掉入一葉障目的陷阱，真正的成功在于打造出了一個優秀的系統，然后系統會自然推動正確的事情不斷發生。

　　在全球競賽里，中國公司正在不斷發現這樣的系統。

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　　在PC端，「黑神話：悟空」著實拉動了一波硬件升級潮，為了打造出游戲里的藝術品，開發商游戲科學在「壓榨」設備性能上可以說是一點兒都沒將就。

　　而那款和海信聯合調校的定制電視，也以極致的技術支持力度回應了極致的美術表現需求，天命人的衣服褶皺、金箍棒的明暗紋路、亢金龍的細碎鱗片都被無損還原到了那塊充滿性能肌肉感的屏幕上，高速戰斗時的拖影現象更是幾乎為零。



　　甚至連「黑神話：悟空」都尚未登陸的Xbox平臺，海信也和微軟聯合推出了全球**Designed for Xbox激光智能微投，通過激光顯示產品的超大尺寸、健康護眼等技術優勢，為游戲迷們打造沉浸式的高端娛樂體驗。

　　最干凈的樂趣，往往來自最直白的供給，無論是一臺專為玩游戲看大片而生的電視機，還是一套可以由冰箱指揮烤箱按食譜烹飪的智能方案，想用戶之所想，永遠是真誠的必殺技。

　　都說年輕人疑惑萬物游離不定，那是因為這個世界向來對他們不夠友好，在供給生活方式這件事情上夾帶了太多的小心思，「黑神話：悟空」和海信都在用中國式的認真和直率，向不安的年輕一代提供確定性，一種為他們造夢、為他們著想的確定性，而這才是真正意義上的版本答案。

　　人生的體驗是由每一個當下積累而成的，不可辜負，也不應草率，年輕人想明白的事情，商業服務的轉型必須跟上，就像游戲的畫外音所說的：「踏上取經路，比抵達靈山更重要。」